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#31【紹介センター解説③】なぜ病院は紹介センターを使うのか。退院期限の壁とウェブプラットフォームの裏側。
October 26, 2026 · 21 min【今週のテーマ】病院が施設紹介業者を使う理由と業界の裏側。 病院が抱える退院期限の壁。多忙なソーシャルワーカーによる情報の外部委託。退院を促す役割と、トラブル発生時のクッション。 求められるスピードと調整力。難しい案件をクリアすることで築かれる信頼関係。 Webポータルサイトの仕組み。資料請求と同時に届く「紹介カード」のルール。 【トピック】 ・病院が施設紹介業者を利用するの理由。 ・ソーシャルワーカーのアウトソースの実態。 ・選ば…
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#30 【紹介センター解説②】老人ホーム紹介センターの提供価値。中古車業界との比較と「信頼」を生む調整の裏側。
October 19, 2026 · 22 min【今週のテーマ】老人ホーム紹介センターの提供価値と裏側の構造。 中古車販売業界との共通点。価格の不透明性と、あえて裏側を開示することで生まれる「信頼」。 希望施設がすでに決まっている場合でも頼られる「セカンドオピニオン」と段取りの価値。 病院、家族、施設の3方向を同時に繋ぐ、複雑な調整業務の難しさ。 地域に根差したエース営業マンが独立する構造と、大手ヘルスケア企業による買収の狙い。 営業が殺到する病院の現場と、選ばれる存在になるための課題。 【トピック】…
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#29 【紹介センター解説①】病院から紹介される謎の人物。老人ホーム紹介センターとは何か。無料で使えるカラクリとビジネスモデル。
October 12, 2026 · 17 min【今週のテーマ】老人ホーム紹介事業の仕組み。 今回から始まる「施設紹介(老人ホーム紹介センター)」深掘りシリーズ。病院職員でも公務員でもない紹介センターとは何者? 病院の相談員やケアマネジャー経由の接点。病院退院時の期限。 なぜ利用者は無料なのか。入居決定時に施設側から支払われる成果報酬。紹介事業のマネタイズのカラクリ。 資格や許認可が不要な参入障壁の低さ。高住連などの業界団体の動き。 無料ゆえに生じる、情報の中立性と透明性の難しさ。 【トピック】…
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#28 【特別編】オガワナオキとは何者か。マーケターが介護領域で目指す「情報の信頼」とポッドキャストの意義。
October 5, 2026 · 25 min【今週のテーマ】 俊太郎さんが出張でお休みの特別回。MC小川の深掘りと発信の原点。 広く浅い趣味と、10年以上のマーケティングキャリア。社会人大学院でのMBA取得。 なぜ異業種から介護・福祉の領域へ踏み込んだのか。マーケティングの型がそのまま当てはまらない「情報非対称性」の課題。エッセンシャルワーカーへのリフレクションと、手触り感のある社会課題への挑戦。 AI時代における「声」の信頼性。誰にも相談しづらい介護の悩みに寄り添い、当事者や…
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#27 【リスナー相談】介護される本人の希望と選択。介護される側の気持ちを語ってみた。
September 28, 2026 · 36 min【今週のテーマ】 リスナーからの質問「介護される側の本音」。 「自宅で過ごしたい父」と「迷惑をかけたくないから施設に入りたい母」。元気な時の言葉と、実際に介護が必要になってからのギャップ。 、自らの選択として施設に入る意味。「受け身」の暮らしから生じる不満。 在宅での負担を減らす手段。「お試し利用」の活用の難しさ。 施設探しにおける「情報非対称性」。家族と本人が納得できる場所を選ぶための準備。 【トピック】 ・元気な時の意向と介護が必要になってからの気持ちの変化。…
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#26 【初リモート収録】親の老いを受け入れるということ。「最後のレッスン」と後悔を残さない選択。
September 21, 2026 · 28 min【今週のテーマ】 親の老いとの向き合い方と心の整理。 「親の老い」を目の当たりにした時の困惑。家族の衰えを受け入れる難しさ。 動画「老いは美しきこと」から考える、自然の摂理。紅葉が落ちて土に還るように、親の老いを「子へ遺す最後のレッスン」と捉える視点。 「2週間に1回の訪問で十分か」という葛藤。罪悪感と「許し」を求める心。 介護における「精神的コスト」。罪悪感を残さないために不可欠な、自ら決める「選択」の意識。 自分のキャパシティの把…
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#25 【リスナー相談】まだ元気な家族への支援の切り出し方。「説得」ではない切り出し方。
September 14, 2026 · 25 min【今週のテーマ】 元気な親や祖父母への支援サービスの切り出し方。 リスナーからの相談。まだ元気で自立して暮らす80代の祖父母。将来に向けた介護サービスの提案をどう切り出すか。 「説得」しようすることの限界。感情を載せず、タスクとして淡々と進めるスタンス。 「あなたのため」ではなく「私(家族)の安心のため」という主語の切り替え。使わなくてもいい事前の介護保険申請。 施設スタッフやキーパーソンとの継続的な接点づくり。 【トピック】 ・…
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#24 【リスナー相談】まだ元気な1人暮らしの高齢者を見守る方法。仕組みやシステムから義務感を手放す方法まで。
September 7, 2026 · 33 min【今週のテーマ】今回はリスナーから届いた見守りに関するお便り紹介。 車で1時間の距離で暮らす高齢の祖母。見守りセンサーだけで十分なのかという不安。現実的な解決策。 介護保険サービスへの早期接続。家族だけで抱え込まないための分散。 会いに行くための「自分主体の理由」。 共通の話題としての「スポーツ」の凄み。毎日試合があり、勝った負けたで会話が成立する、高齢者福祉としての野球と大谷。 【トピック】 ・1人暮らしの高齢者の見守り。センサーと普段のコミュニケーション。…
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#23 社会保障の歴史から見据える未来。介護保険の「スモールピース化」と予防の価値。
August 31, 2026 · 36 min【今週のテーマ】日本の社会保障の変遷と介護保険のこれから。 終戦直後の1946年、旧生活保護法から始まった社会保障。 皆保険・皆年金の誕生。かつて存在した高齢者の「医療費無料化」の時代。2000年の介護保険制度施行に至る変遷。 2040年の人口ピーク。現役世代の負担と、自己負担割合増加への反発。マクロな現実と、ミクロな声を拾い上げるメディアの構造。 サ高住における自社サービスの「囲い込み」と不正請求。 制度の持続可能性。介護保険の「ス…
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#22 【ゲスト・作戦会議】人気メディアを育てたプロデューサーに聞く、届くポッドキャストの作り方と信頼の積み上げ。
August 24, 2026 · 32 min【今週のテーマ】 小川の代理店時代の同期であり、人気カルチャーメディアの立ち上げ人でもある、映像プロデューサーのを招いて今後のカイラジについて語ってみた。 何のバックボーンもない状態から、数十万人規模のメディアへ成長させたプロセス。狙って打てないホームラン。自分たちが本当に見たいものを作るという直感と継続。 一発のバズではなく、困ったときに検索され、保存され、人に薦められる「信頼」の蓄積。 本編から何本も切り出すショート動画の重要性。…
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#21 未来の見守りはどうなるのかを語ってみた。カメラ不要のゆるい見守り。若者SNSに学ぶ高齢者ケア。
August 17, 2026 · 31 min【今週のテーマ】 デジタルを活用した「ゆるい見守り」の可能性。 韓国発の2秒動画SNS「セットログ」。若者の承認欲求疲れと、クローズドな空間への移行。 自宅にカメラを置くことへの心理的抵抗。高齢者のプライバシー。日常生活のなかで、いかに不快感のない見守りを行うか。 ログイン履歴や家電の使用データから察する、無言の安否確認。 年間8万人の失踪届。その2割を占める高齢者と、認知症による徘徊。 愛嬌のあるペットロボット「LOVOT」の可能性。 【トピック】…
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#20 介護をしている人たちの心は誰が守るのか。介護職のメンタルケアを語ってみよう。
August 10, 2026 · 31 min【今週のテーマ】 介護職を誰が救うのか。「やりがい」という言葉の罠と、生活インフラでの還元。介護職のメンタルケアと構造的な限界。 日々人と接する時間の長さ。他業界とは異なる「逃げられない関係性」。 時に直面する暴言や暴力。「プロだから対応できて当然」という、やりがいへの丸め込み。共感を求められながらも、感情を揺さぶられてはならないという矛盾。 若いスタッフほど直撃する精神的な負担。 「やりがい」の強調。ただ給料を上げるだけではない、別…

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