Rentabilizar - Crecer - Trascender
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La organización que decide y aprende
October 7, 2026 · 6 minHola, soy Guillermo Reyes. Déjame empezar con una idea que, cuando la entiendes, reordena todo lo demás. En el fondo, una empresa no es un edificio, ni un producto, ni un organigrama. Una empresa es, sobre todo, una máquina de tomar…
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¿Cómo puedes ayudar a mi empresa?
October 2, 2026 · 6 minHoy quiero contarte uno de los momentos más cruciales en la vida de un consultor, y es ese segundo donde puedes ganar o perder la atención de un empresario. Soy Guillermo Reyes, guio y acompaño a los dueños y directivos de empresas en sus…
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Claus
September 30, 2026 · 4 minHola, soy Guillermo Reyes. El de hoy es un episodio distinto. Más corto, quizá, y mucho más personal. Hoy no vengo a hablarte de una empresa, ni de un caso, ni de un número. Vengo a hablarte de una persona. Se llamaba Claus. Fue mi socio…
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La voz del colaborador como ventaja
September 23, 2026 · 5 minHola, soy Guillermo Reyes. En el episodio pasado te dije que la experiencia del cliente es el final de la película. Hoy quiero llevarte al principio, a esa escena que casi nadie filma, y que sin embargo lo determina todo. La experiencia de…
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La voz del cliente como brújula
September 16, 2026 · 5 minHola, soy Guillermo Reyes. Hoy no te voy a dar una opinión. Te voy a dar números. Porque hay una idea que defiendo con datos, no con corazonadas, y quiero que hoy se te quede grabada. Las empresas que de verdad deciden escuchar a sus…
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El momento bisagra
September 9, 2026 · 5 minHola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero hablarte de esas personas incómodas que, muchas veces sin proponérselo, terminan salvando a una empresa. Y del instante exacto en que una organización cambia de rumbo para siempre. Déjame empezar por…
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La grieta
September 2, 2026 · 5 minHola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero contarte cuál es, en mi experiencia, el momento más peligroso en la vida de una empresa. Y te va a sorprender, porque no es cuando todo va mal. Es cuando todo va bien. Te lo digo por algo que descubrí…
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El ruido que viene de adentro
August 26, 2026 · 6 minHola, soy Guillermo Reyes. Hoy quiero empezar con una frase incómoda, una que he comprobado tantas veces que ya no me atrevo a suavizarla. El mayor obstáculo de tu empresa, muy probablemente, tiene tu cara. Déjame explicarte por qué lo…