Innovation Hub Show
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Fake News e IA: quem paga a conta quando a mentira viraliza?
October 5, 2026 · 36 minFake news e deepfakes deixaram de ser um problema só da política. Hoje eles podem causar prejuízos bilionários a empresas, destruir reputações e desafiar o jornalismo. Neste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Grownt…
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XP, Blip e Efí Bank explicam como unir IA e atendimento humano (Série CX by Blip)
September 11, 2026 · 38 minNeste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Blip, reunimos especialistas da XP, Efí Bank e Blip para discutir como Inteligência Artificial, dados e atendimento conversacional estão redefinindo a experiência do cliente no…
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O que separa quem testa IA de quem gera resultados (Série Bright Talk by Akamai)
September 9, 2026 · 58 minA inteligência artificial deixou de ser uma promessa para se tornar um tema estratégico dentro das empresas. Neste episódio do Innovation Hub Show, reunimos executivos da Akamai, CI&T, Porto, MadeiraMadeira e ZapSign para discutir como a…
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Pix, Open Finance e o Futuro Invisível dos Bancos (Série Bastidores da Internet by Equinix)
September 7, 2026 · 39 minNeste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Equinix, recebemos Victor Arnaud, Presidente da Equinix Brasil, e Marcelo Modesto, CEO e fundador da Avivatec, para abrir os bastidores do sistema financeiro brasileiro. A conversa…
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IA nas empresas: acabou o hype, começou a transformação (Bright Talk by Akamai)
September 4, 2026 · 58 minA Inteligência Artificial deixou de ser apenas uma promessa e passou a redesenhar a forma como empresas operam, inovam e competem. Neste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Akamai, reunimos executivos da Akamai, Porto…
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Por trás do PIX: o que realmente acontece quando você faz uma transação em 40 milissegundos
September 2, 2026 · 33 minNeste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Equinix, mergulhamos nos bastidores invisíveis que fazem a internet e o sistema financeiro brasileiro funcionarem em alta velocidade e com segurança. Nosso convidado é Marcelo Clara…
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Cultura de Qualidade: Escutando o Cliente no Século XXI (Série CX by Blip)
August 31, 2026 · 1 hr 4 minNo episódio do Innovation Hub Show, líderes de grandes empresas brasileiras discutem a interseção entre Experiência do Cliente (CX) e Inteligência Artificial (IA). Com a participação de Stephanie Goes (LivUp), Michel Lotti (Brasil Tecpar)…
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Como criar experiências que conquistam e fidelizam (Série CX by Blip)
August 28, 2026 · 57 minA experiência do cliente deixou de ser apenas um bom atendimento. Hoje, ela passa por inteligência artificial, dados, personalização e integração entre os canais físicos e digitais. Neste episódio do Innovation Hub Show, reunimos Blip, La…
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Como PagBank e Creditas usam IA na prática (Série CX by Blip)
August 26, 2026 · 45 minA inteligência artificial deixou de ser promessa para virar operação real dentro das empresas. E, no setor financeiro, isso está mudando completamente a forma como marcas se relacionam com seus clientes.No novo episódio do Innovation Hub…
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Atendimento inteligente: quando a IA potencializa o fator humano
August 24, 2026 · 40 minComo transformar uma experiência que normalmente está associada a momentos difíceis em uma relação contínua, próxima e relevante? Neste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a Blip, conversamos com Sharon Zanandrais, Global…
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O desafio de encantar clientes em relacionamentos de longo prazo (Série CX by Blip)
August 21, 2026 · 36 minO consórcio deixou de ser apenas uma alternativa para comprar um carro ou um imóvel. Hoje, ele também faz parte da estratégia financeira de investidores e exige uma experiência digital muito diferente daquela de anos atrás.Neste episódio…
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IA que dá resultado: os cases da Heineken e da Casas Bahia (Bright Talk by Akamai)
August 19, 2026 · 47 minAté pouco tempo atrás, a estatística que todo mundo repetia era que a esmagadora maioria dos projetos de inteligência artificial não gerava retorno nenhum. Essa conversa mudou. Neste episódio do Innovation Hub Show, em parceria com a…

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