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Hacking Telco – Willkommen bei sipgate
by sipgate
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#14 Hallo, sipgate sona! Warum unser KI-Telefonassistent kostenlos ist
October 5, 2026 · 19 min„Mit sona wird KI-Telefonie zur einfachsten IT-Entscheidung des Jahres.“ Mit diesem Anspruch haben wir kürzlich einen KI-Telefonassistenten veröffentlicht, der eigenständig Telefonate führt und in der Basisversion kostenlos ist. Bisher war…
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#13 Ferienbetreuung im Büro: 10 Jahre sipgate Miniclub
September 1, 2026 · 23 minSchulferien dauern länger als der Jahresurlaub der meisten Eltern. Wer sie ohne fremde Hilfe abdecken muss, verplant dafür den kompletten Urlaub beider Elternteile. Für gemeinsame Familienzeit bleibt dann nichts, und für Alleinerziehende…
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#12 Neues sipgate Buch: 21 Work Hacks … für eine erfolgreiche Agentic Transformation
August 5, 2026 · 9 minWir haben ein neues Buch geschrieben! Zehn Jahre nach unseren “24 Work Hacks” gibt es ein drittes sipgate-Buch. "21 Work Hacks … für eine erfolgreiche Agentic Transformation" erzählt, wie wir seit sechs Jahren lernen, mit künstlicher…
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#11 In eigene KI investieren – unser Weg raus aus der US-Abhängigkeit
July 3, 2026 · 23 minStell dir vor: dein favorisiertes KI-Tool funktioniert von jetzt auf gleich nicht mehr … Die US-Regierung sperrt immer wieder den Zugang zu KI-Modellen für Nicht-US-Bürger. Erst die Spitzenmodelle von Anthropic, zuletzt GPT 5.6 von OpenAI…
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#10 So wählst du die richtige Stimme für den Telefonassistenten
June 3, 2026 · 20 minDie Hotline hat ein Imageproblem ...! Dabei ist das Telefon oft der persönlichste Kontakt, den Kund:innen mit deinem Unternehmen haben. Immer mehr Unternehmen lassen KI-Telefonassistenten an den Hörer. Und plötzlich wird die Frage, wie ein…
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9# Voice-AI-Produkte bauen: Neue Spielregeln fürs Product Management?
May 5, 2026 · 21 minWie baut man gute AI-Produkte? Und gelten dabei andere Regeln als bei agiler Softwareentwicklung? Laura ist Produktmanagerin und Lead des AI-Innovationsteams bei sipgate. Sie zeigt, wie sich Produktentwicklung verändert, wenn man plötzlich…
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#8 Scam-Anrufe & Telefonbetrug – die dunkle Seite der Telefonie
April 1, 2026 · 19 min„Sie haben ein Paket – bitte drücken Sie die 1.“ Millionen solcher Anrufe werden täglich verschickt. Was am 1. April als harmloser Telefonstreich durchgeht, ist auch professionelles Geschäftsmodell. In dieser Folge ist unser Experte für…
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#7 Hinter den Kulissen: So arbeitet sipgates AI-Innovations-Team
March 11, 2026 · 18 minWürdest du deine Firma beim Thema “KI” als experimentierfreudig bezeichnen? Wir bei sipgate haben gelernt: Künstliche Intelligenz verändert nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Organisation. Aber wie bringt man die Nutzung von…
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#6 CRM trifft Telefonie: Wenn Daten Gespräche besser machen
February 20, 2026 · 21 minCRM ist das Gedächtnis eines Unternehmens – Telefonie seine Stimme. Wie verändern sich Kundentelefonate, wenn beide Systeme miteinander sprechen? In dieser Folge ist Viet zu Gast. Er verantwortet das Thema “Integrationen” bei sipgate und…
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#5 Stell dir vor, dein Chatbot lernt telefonieren …
January 7, 2026 · 16 minChatbots, die plötzlich telefonieren können? Die sipgate Entwickler Ben und Peter haben eine Schnittstelle entwickelt, die aus deinem Chatbot einen hilfreichen Telefonassistent macht. Die neue Real Time API heißt AI Flow (wir nennen sie…
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#4 KI in der Produktstrategie – Neue Produktideen dank künstlicher Intelligenz?
December 1, 2025 · 18 minWie verändert künstliche Intelligenz die Arbeit von Menschen, die Produktstrategien entwickeln? In dieser Folge spricht Melanie mit Product Lead Marcel über den Einsatz von KI im strategischen Arbeiten. Marcel zeigt, wie er KI-Tools als…
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#3 Klingelt's? – Die Technik hinter moderner Telefonie
November 4, 2025 · 22 minModerne Business-Telefonie ist längst mehr als das klassische Tischtelefon am Schreibtisch. Wir arbeiten im Büro, zu Hause oder unterwegs – und wollen überall erreichbar bleiben. Egal ob über Handy, Laptop oder Browser: Telefonie soll…
About the show
Von A wie API bis Z wie Zukunft von Voice AI – wir bei sipgate denken Telekommunikation immer wieder neu. “Hacking Telco” ist dabei unser Antrieb seit 2004. Der Podcast ist ein Blick in unseren Alltag und hinter die Codezeilen unserer Telefonie-Produkte: Welche Tech-Trends beschäftigen uns? Woran tüfteln wir? Was kommt als Nächstes?
🎙️ Unsere Kollegin Melanie spricht mit wechselnden Kolleg:innen über Produkt-News und Telefonie – und darüber, wie wir KI in unsere Produkte und den Arbeitsalltag integrieren.
💌 Feedback und Themenwünsche: podcast@sipgate.de
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