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Society-Centered Design einfach erklärt

September 28, 2026 · 48 min

Wie beeinflusst UX Design nicht nur Nutzer:innen, sondern die Gesellschaft? Markus Pirker spricht mit Daniel Kränz, User Experience Director bei Mutabor, über Society-Centered Design und passive Zielgruppen. Wer ist Daniel Kränz? Daniel…
Backstage bei UX Heroes: Wie User Testing für alle zugänglich wird

September 7, 2026 · 26 min

In dieser Bonusfolge von UX Heroes teilt Markus Pirker zwei Gespräche, die erst nach Stopp der Aufnahme entstanden sind: mit Katja Busch, Coaching und Trainerin, und mit Julius Wuhnsen, Digital Creative Director bei TOWA. Es geht um den…
Was eine Customer Journey wirklich ausmacht

August 3, 2026 · 48 min

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Wie REWE Anthropologie für User Research nutzt

July 20, 2026 · 47 min

Wie hilft Anthropologie dabei, bessere digitale Produkte zu bauen? Markus Pirker spricht mit Angela Prendl von der REWE International AG über ethnografisches Research im Konzern, den Relaunch des BILLA Online-Shops und warum Neugier für…
AI-moderierte Interviews im Praxistest

July 6, 2026 · 45 min

Unmoderierte Usability-Tests funktionieren nur mit sauber strukturierten Daten. Host Markus Pirker spricht mit UX Researcher Marc Busch darüber, warum Struktur bei unmoderierten Tests entscheidend ist, welche UX-Metriken zählen und warum…

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E103: CX Agentur Co-Gründerin Christine Krimmel über Persona-Erstellung anhand von Sinus-Milieus

June 15, 2026 · 42 min

Heute freue ich mich, Christine Krimmel als Gast begrüßen zu dürfen. Christine ist Co-Gründerin der CX Agentur, CX-Beraterin und agile Organisationsentwicklerin – und eine echte Pionierin der CX-Community in Österreich. Seit über 18 Jahren…
E102: Typografie Experte Oliver Schöndorfer über die wichtigsten Tipps für bessere Typografie

May 25, 2026 · 44 min

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E101: DKB Code Factor UX Research & Analytics Chapter Lead Konrad Maruschewski über iteratives User Testing als Erfolgsfaktor

May 11, 2026 · 42 min

Heute freue ich mich, Konrad Maruschewski als Gast begrüßen zu dürfen. Konrad ist UX Research & Analytics Chapter Lead bei der DKB Code Factory – dem digitalen Produkt- und Technologiebereich der Deutschen Kreditbank, kurz DKB. Dort…
E100: Digital Sustainability Experte & Aktivist Thorsten Jonas über Sustainable UX

April 27, 2026 · 47 min

Heute freue ich mich, Thorsten Jonas als Gast begrüßen zu dürfen. Thorsten ist Experte und Aktivist für digitale Nachhaltigkeit, Responsible AI und Sustainable UX. Er ist Gründer des globalen, gemeinnützigen SUX Networks, sowie der SUX…
E99: LOTTO24 Team Lead UX Elodie Lombard über die Skalierung von UX & Research

April 13, 2026 · 47 min

Heute freue ich mich, Elodie Lombard als Gast begrüßen zu dürfen. Elodie ist Team Lead UX bei LOTTO24, einer Marke der ZEAL-Gruppe, und verantwortet dort die strategische Ausrichtung der gesamten UX- und UI-Bereiche. Bereits seit 2014 ist…
E98: Commend Lead User Experience Designerin Elisabeth Moltinger über UX Design für Hardware, das Leben rettet

March 30, 2026 · 43 min

Heute freue ich mich, Elisabeth Moltinger als Gast begrüßen zu dürfen. Elisabeth ist Lead User Experience Designerin bei Commend International – einem „Hidden Champion“ aus Salzburg, der bereits seit über 50 Jahren in der…
E97: Kelag Teamlead für Customer Experience Manuel Schnell über Kundenzufriedenheit als Schlüssel zu erfolgreicher Produktentwicklung

March 9, 2026 · 36 min

Heute begrüße ich meinen Gast Manuel Schnell. Manuel kennt ihr schon von Folge 58, in der wir darüber gesprochen haben, wie es die Kelag mit weniger als 2 Vollzeit-UX-Kräften zu 98% Kundenzufriedenheit gebracht hat. Manuel kommt als…

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About the show

Bei uns nehmen die Superhelden der User Experience die Masken ab. UX-Designer, UX-Researcher, Produktmanager und andere sprechen über ihre Herausforderungen, digitale Produkte zu entwickeln, die nicht nur gut aussehen, sondern auch gut funktionieren. Ihr erfährt Best Practices, Tools und Prozesse ,die in der Praxis wirklich funktionieren – weil sie direkt aus der Praxis kommen.